FurnEase 家易 · 问题
我人在国外，谁能帮我检查家具有没有发错、少配件？
可以在出运前约定到仓核对、外观检查、拍照和配件检查范围。FurnEase 家易可按实际需求评估这些操作；仓库检查应说明标准，不能默认等同于完整质量鉴定或功能测试。
想检查什么，先给对照资料
颜色、款式、尺寸和配件要有可核对的信息。只发商品图可能无法判断内部结构。
- 订单、款式、颜色和商家清单。
- 图纸、主要尺寸和配件说明。
- 需要重点拍摄或核对的位置。
开箱、外观和功能测试分别确认
未拆箱只能观察包装状态；拆包检查还要考虑复原和重新包装。
- 只核对外箱，还是开箱看外观。
- 是否清点五金，是否逐件拍照。
- 电器或复杂结构能否做约定测试。
发现异常后，先决定是否暂停出运
把退换货、补配件和继续发货的确认流程留在装柜前。
- 照片、箱号和问题对应到订单。
- 由谁联系商家，是否需要客户确认。
- 退换、返工和等待产生的费用。
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